English1. Tôi có thể bảo hành sản phẩm Sách “Học Chắc – Ngẫm Nhanh – Thành Sớm” tại đâu?
– Bảo hành thông qua reflectivelearnings.com: khách hàng liên hotline 19005380 hoặc truy cập https://reflectivelearnings.com/chinh-sach-bao-hanh để được hỗ trợ tư vấn về thực hiện bảo hành.
2. Tôi có thể được bảo hành sản phẩm Sách “Học Chắc – Ngẫm Nhanh – Thành Sớm” miễn phí không?
Sản phẩm của quý khách được bảo hành miễn phí khi:
- Còn thời hạn bảo hành (dựa trên tem/phiếu bảo hành hoặc thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử).
- Tem/phiếu bảo hành còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.
Các trường hợp có thể phát sinh phí bảo hành:
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm bị biến dạng, cháy, ẩm thấp hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng, không xuất phát từ lỗi vốn có của hàng hóa.
3. Sau bao lâu tôi có thể nhận lại sản phẩm bảo hành?
Nếu sản phẩm Sách “Học Chắc – Ngẫm Nhanh – Thành Sớm” của quý khách vẫn còn trong thời hạn bảo hành trên team phiếu bảo hành,reflectivelearnings.com khuyến khích quý khách liên hệ trực tiếp qua hotline 19005380 để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất.
4. Reflectivelearnings.com bảo hành bằng các hình thức nào?
Sản phẩm Sách “Học Chắc – Ngẫm Nhanh – Thành Sớm” tại Reflectivelearnings.com sẽ được bảo hành bằng 1 trong 4 hình thức sau:
- Hóa đơn: khách hàng mang theo hóa đơn trực tiếp hoặc hóa đơn giá trị gia tăng có thông tin của sản phẩm để được bảo hành.
- Phiếu bảo hành: đi kèm theo sản phẩm, có đầy đủ thông tin về nơi bảo hành và điều kiện bảo hành.
- Tem bảo hành: loại tem đặc biệt chỉ sử dụng một lần, được dán trực tiếp lên sản phẩm. Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành phải thỏa điều kiện tem còn nguyên vẹn và thời gian bảo hành phải trước ngày được viết trên tem.
5. Reflectivelearnings.com có bảo hành quà tặng kèm sản phẩm không?
Reflectivelearnings.com rất tiếc hiện chưa hỗ trợ bảo hành quà tặng đi kèm sản phẩm chính.
Lưu ý: Để đảm bảo quyền lợi khách hàng và Reflectivelearnings.com có cơ sở làm việc với các bộ phận liên quan, tất cả yêu cầu bảo hành quý khách cần cung cấp hình ảnh/clip sản phẩm lỗi. Reflectivelearnings.com xin phép từ chối khi chưa nhận đủ thông tin hình ảnh từ quý khách.
